Konflikthafte Gespräche

emotionale und rationale ReaktionenGe­sprä­che, ins­be­son­de­re kon­flik­haf­te sind nicht ein­fach zu füh­ren. Es be­darf einer gros­sen Acht­sam­keit im Um­gang mit Wor­ten und den be­tei­lig­ten Men­schen. Je mehr Men­schen an einem Ge­spräch teil­neh­men, umso kom­ple­xer wird die Auf­ga­be für den Ge­sprächs­lei­ter. Muss die­ser gleich­zei­tig auch noch In­hal­te ver­mit­teln, kann das eine fast un­lös­ba­re Auf­ga­be wer­den.

Durch meine Aus­bil­dung in Me­dia­ti­on, in der man dar­auf trai­niert wird, den Wor­ten gros­se Be­ach­tung zu schen­ken, durch meine Aus­ein­an­der­set­zung mit dem Kon­zept der ge­walt­frei­en Kom­mu­ni­ka­ti­on und nicht zu­letzt durch meine Be­rufs­tä­tig­keit, in der ich manch kon­flikt­haf­tes Ge­spräch zu lei­ten hatte, hat sich ein Wis­sen zum Thema Kom­mu­ni­ka­ti­on an­ge­sam­melt, das ich gerne in Schu­lun­gen wei­ter­ge­be.

Dabei spie­len für mich zen­tra­le As­pek­te der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­theo­rie, wel­che die meis­ten Men­schen ei­gent­lich ken­nen, aber sel­ten an­wen­den, wie auch die Prak­ti­sche Übung von Ge­sprächs­si­tua­tio­nen im Vor­der­grund.

Spe­zia­li­siert bin ich auf schwie­ri­ge Ge­sprä­che im Schul­um­feld. Die The­men­fel­der sind aber be­lie­big er­wei­ter­bar, da die Kom­mu­ni­ka­ti­on in allen Kon­tex­ten nach den glei­chen Ge­setz­mäs­sig­kei­ten ab­läuft.